4月12日6點32分，甬臺溫高速臺州收費所出口駛來一輛從湖南遠(yuǎn)道而來的大貨車，駕駛員申報綠通。
當(dāng)班收費員吳侃霓按照綠通規(guī)定流程，通過對講機(jī)報告值班班長一起驗貨。當(dāng)收費員打開車門，映入眼簾的是已經(jīng)結(jié)霜的橘子。班長崔翔浩察覺不對勁，拿來梯子上車檢查發(fā)現(xiàn)橘子已經(jīng)變質(zhì)，甚至有的已經(jīng)開裂腐爛。在與司機(jī)交談時，司機(jī)表示該車橘子全部是從冷凍庫拿出的。按國家所要求的綠通標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)產(chǎn)品不能冷凍發(fā)硬變質(zhì)，所以該車為不合格綠通。
當(dāng)收費員告知司機(jī)不能享受綠通減免政策時，司機(jī)表示過路費太貴不能接受，于是停在收費車道拒絕支付過路費。崔翔浩一邊解釋，一邊讓收費員做好隨時切換ETC車道為人工車道的準(zhǔn)備，避免車輛擁堵。僵持之下，司機(jī)對崔翔浩說如果給與好處是否可以行個方便。崔翔浩堅持表示這是國家規(guī)定，我們只是執(zhí)行者，對事不對人，不可能受賄去破壞規(guī)定，希望司機(jī)能配合工作。
然而，司機(jī)依舊拒絕支付，甚至上車關(guān)掉車窗。無奈之下，崔翔浩只能報警處理。民警到場以后，查驗了貨物，認(rèn)為該車貨物確實不符合標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)在車道僵持了一個小時左右后最后還是付錢離開。
在每一天的綠通查驗過程中，一線收費員一直堅守原則，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，從不故意為難司機(jī)，也自覺抵制誘惑，避免出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況的發(fā)生。
吳侃霓
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